比亞科技始終堅(jiān)持以顧客滿意為目標(biāo)，努力做到“比客戶更了解客戶，超越客戶的期待”，比亞科技人始終貫徹“重視服務(wù)精神，提高服務(wù)效率”的服務(wù)理念，尊重客戶，以人為本，無論何時(shí)何地都會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使您從購買到使用比亞科技產(chǎn)品能夠始終稱心如意。

★質(zhì)量保證：

我們以專業(yè)的知識(shí)，真誠的服務(wù)為您的需求提供最適合的產(chǎn)品及服務(wù)。您可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式與我們聯(lián)系，我們會(huì)在接收訂單及服務(wù)需求的第一時(shí)間做出響應(yīng)。我們在發(fā)貨前根據(jù)技術(shù)條件要求，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量等進(jìn)行準(zhǔn)確和全面的調(diào)試檢驗(yàn)，并出具合格證和客戶所要求的試驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)和資料。

我們保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)是合格的，并完全滿足您的要求。

★質(zhì)量目標(biāo)：

出廠合格率=100%

交付及時(shí)率=100%

合同履約率=100%

顧客滿意度>=90%

服務(wù)及時(shí)率＝100%

★維修、售后服務(wù)承諾：

所有產(chǎn)品提供36個(gè)月的質(zhì)量保證。

設(shè)置24小時(shí)服務(wù)熱線。

提供7×24小時(shí)的本地化服務(wù)。

收到服務(wù)需求后1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；如果需要現(xiàn)場處理，48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。

★售后服務(wù)電話：0531-82560088